İade Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Kaanbolat.com markasıyla faaliyet gösteren Kaan Bolat olarak, sunduğumuz dijital ürünler ve eğitim içerikleriyle ilgili açık ve net bir iade politikası izlemekteyiz. Bu politikayı inceleyerek, satın alımlarınızla ilgili haklarınızı ve süreçleri daha iyi anlayabilirsiniz.
2. Dijital Ürünlerde İade Şartları
Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm dijital ürünler (online eğitim içerikleri, e-kitaplar, indirilebilir dokümanlar, video dersler vb.) telif hakkı nedeniyle erişim sağlandıktan sonra iade edilemez. Ürünlerimiz anında teslim edildiğinden, bu tür içeriklerde geri ödeme yapılamamaktadır.
3. Ön Satış ve Erken Kayıtlar
Ön satış kampanyaları veya sınırlı kontenjanlı eğitim programları kapsamında yapılan kayıtlar, rezervasyon niteliği taşıdığından dolayı kesin kayıt olarak değerlendirilir. Bu nedenle, bu tür satın alımlar için iade veya iptal hakkı bulunmamaktadır.
4. İstisnai Durumlar
Genel kural olarak iade kabul edilmemektedir. Ancak, teknik bir sorun, sistemsel hata veya istisnai bir durumla karşılaşmanız halinde, durumu değerlendirmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizden, uygun koşullarda çözüm sunmak için elimizden geleni yaparız.
5. İletişim
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, öneriniz veya istisnai durum bildiriminiz varsa, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
Mail: kaanbolat8@gmail.com
Telefon: 0553 018 10 85
Adres: Fatih Mah. Bosna Sok. No:3 Daire:2 Sancaktepe / İstanbul
6. Politika Güncellemeleri
Bu iade politikası zaman içerisinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanacaktır. Değişikliklerin ardından hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.